Politique d’expédition
Les commandes sont expédiées avec Mondial Relay.
Les frais d’expédition sont de 5,95 € par commande en point relais ou locker.
Dès la remise du colis à Mondial Relay, celui-ci est pris en charge par le transporteur pour son acheminement jusqu’au destinataire.
En cas de perte, de détérioration ou d’incident survenu pendant le transport, nous effectuerons les démarches nécessaires auprès de Mondial Relay conformément à leurs conditions d’indemnisation.
L’indemnisation standard de Mondial Relay est limitée à 25 € par colis.
Pour les commandes dont la valeur est supérieure à ce montant, une indemnisation complémentaire peut être souscrite afin de bénéficier d’une couverture plus élevée.
Cette indemnisation complémentaire est facultative mais conseiller.
Nous apportons un soin particulier à l’emballage des commandes afin de garantir leur bonne protection pendant le transport.
En cas de problème avec votre colis, merci de nous contacter dès que possible afin que nous puissions effectuer les démarches nécessaires auprès de Mondial Relay.